Problèmes de connexion typiques lors des webinaires en direct
Lors de chaque webinaire en direct – y compris lors des sessions de partage de connaissances de WiCC sur l'innovation dans la construction – des obstacles techniques inattendus peuvent perturber le déroulement. Pensez à :
- Wi-Fi connection faible ou interrompue
- Problèmes avec le code d’accès ou l’inscription
- L’ audio ou la vidéo ne fonctionne pas
- Les navigateurs refusent d’établir une connexion
Que faire en cas de problèmes de connexion lors d’un webinaire en direct ? Voici quelques étapes simples et conseils astucieux, spécialement pour les professionnels du bâtiment souhaitant optimiser leur temps.
Direct actions si vous ne pouvez pas vous connecter à un webinaire en direct
Vérifiez d'abord votre propre connexion Internet
Une connexion instable est la principale cause. Si possible, passez à un réseau filaire ou rapprochez-vous du routeur. Fermez les autres programmes qui utilisent de la bande passante, tels que les téléchargements ou les sauvegardes dans le cloud.
Redémarrage ou remplacement de l'appareil
Parfois, il suffit de redémarrer votre ordinateur pour résoudre le problème. Cela ne fonctionne toujours pas ? Essayez un smartphone ou une tablette. De nombreuses plateformes proposent des applications mobiles avec une connexion plus stable.
Update your browser or try another one
De nombreux webinaires fonctionnent de manière optimale sur Chrome ou Firefox. Si vous rencontrez des problèmes, essayez un autre navigateur. N'oubliez pas de mettre à jour votre navigateur vers la dernière version.
Utilisez l'option d'appel téléphonique
Certaines sessions en ligne, offrent une option de connexion téléphonique. Ainsi, vous ne manquerez aucune information importante, même si la vidéo ne se charge pas.
Le secteur de la construction en Wallonie dépend de plus en plus du partage de connaissances numériques. WiCC mise sur des événements de partage de connaissances accessibles et innovants et organise tous les deux mois des séances d'informations gratuits pour son réseau d'entrepreneurs, d'architectes et d'ingénieurs.
AgendaDécouvrez ici les prochains événements de réseautage organisés par WICC. Avez-vous des questions? Nous sommes là pour vous aider. |
Que faire en cas de difficultés de connexion lors d'un webinaire en direct : idées pratiques
Les discussions avec des professionnels de la construction montrent qu'une communication rapide et pratique fait la différence. « Lorsque j'ai rencontré des problèmes d'accès pour la première fois, j'ai immédiatement reçu un lien alternatif par e-mail ainsi qu'une ligne téléphonique d'assistance. Cela m'a permis de participer malgré tout », explique un participant régulier.
Une étude récente de Statista montre que 76% des participants professionnels font une seconde tentative en cas de problèmes techniques, à condition qu’un bon support soit disponible. Dans le secteur de la construction, où le temps c’est de l’argent et le transfert de connaissances est essentiel, un flux de travail fluide est donc crucial.
Ressources précieuses et un réseau résilient
En utilisant la plateforme WiCC, les professionnels restent non seulement informés des dernières innovations en matière de durabilité, mais vous construisez également un réseau fiable qui vous permet de résoudre les problèmes techniques plus rapidement. Qu'il s'agisse d'un manuel, d'une assistance téléphonique directe ou d'un guide pratique issu de notre bibliothèque en ligne : WiCC offre des solutions concrètes à chaque problème.
Restez connecté, même lorsque la technologie échoue
Les événements numériques sont la pierre angulaire du partage des connaissances et du réseautage dans le secteur de la construction d'aujourd'hui. Que faire en cas de problème de connexion pendant un webinaire en direct ? Assurez-vous d'être toujours inscrit à nos évènements , suivez nos mises à jour et ne manquez pas ce précieux 'Walking diner après l'événement !
Voulez-vous plus de conseils ou de soutien concernant la participation et les dernières tendances technologiques dans la construction ? Visitez notre site web ou envoyez un e-mail à info@wicc.be. Bâtissons ensemble, même lorsque les choses se compliquent en ligne.
